Politique de confidentialité

Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin pour fournir le Service :

• Informations de compte : votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe, haché de manière sécurisée. Nous ne stockons jamais votre mot de passe en clair.
• Données d’accès et de formule : le statut de votre accès, votre formule et vos demandes de déblocage.
• Données d’utilisation : les actions que vous effectuez dans le tableau de bord (comme les analyses que vous lancez et les préférences que vous définissez), utilisées pour faire fonctionner et améliorer le Service.
• Données techniques : des informations de base relatives à l’appareil et aux journaux (comme le type de navigateur et les horodatages), nécessaires à la sécurité et à la fiabilité.

Nous ne détenons pas de fonds et ne collectons pas de données de carte de paiement sur le Service ; tout paiement est pris en charge par des prestataires tiers.

• Pour créer et gérer votre compte et votre accès PRO ;
• Pour fournir, maintenir et améliorer l’analyse et le tableau de bord ;
• Pour communiquer avec vous au sujet de votre compte, de l’assistance et des mises à jour importantes ;
• Pour assurer la sécurité du Service et prévenir les abus ou la fraude ;
• Pour satisfaire aux obligations légales.

Nous utilisons un cookie de session sécurisé pour maintenir votre connexion, ainsi que le stockage local de votre navigateur pour mémoriser vos préférences (comme un signal actif ou les paramètres de l’interface). Ces éléments sont indispensables au fonctionnement du Service. Nous n’utilisons pas de cookies pour vendre vos données.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne pouvons les partager que :

• avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter le Service (tels que les hébergeurs et les prestataires de paiement), sous réserve d’obligations de confidentialité appropriées ;
• lorsque la loi, la réglementation ou une procédure légale valable l’exige ;
• pour protéger les droits, la sûreté et la sécurité de nos utilisateurs et du Service ;
• dans le cadre d’un transfert d’activité (tel qu’une fusion ou une acquisition), avec notification lorsque celle-ci est requise.

Nous conservons vos informations tant que votre compte est actif et aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service, puis pendant toute durée requise pour satisfaire à des obligations légales, comptables ou de sécurité. Vous pouvez en demander la suppression comme indiqué ci-dessous.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations, notamment le hachage des mots de passe et des contrôles d’accès. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’étant totalement sûre, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue ; veuillez utiliser un mot de passe robuste et unique, et conserver vos identifiants en lieu sûr.

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de les exporter ou de les supprimer, ainsi que de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’aide des coordonnées ci-dessous.

Vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre. Lorsque nous transférons des données à l’international, nous prenons des mesures pour garantir qu’elles restent protégées conformément à la présente Politique et à la loi applicable.

Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs informations. Si vous pensez qu’un mineur nous a communiqué des informations, contactez-nous et nous les supprimerons.

Le Service peut renvoyer vers des tiers ou s’appuyer sur eux (tels que des courtiers et des prestataires de paiement), qui ont leurs propres pratiques en matière de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables de ces pratiques ; veuillez consulter leurs politiques.

Nous pouvons modifier la présente Politique de temps à autre. Nous mettrons à jour la date indiquée ci-dessus et, en cas de modification substantielle, fournirons une notification supplémentaire le cas échéant.

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous via la page Assistance ou à l’adresse support@exunu.com.